Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng qq78

Điều Kiện Đăng Ký

• Thành viên phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống qq78. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. qq78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. qq78 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản.

Xác Minh Danh Tính (KYC)

• qq78 có thể yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc trong trường hợp có hoạt động đáng ngờ.
• Thành viên phải hoàn thành quy trình KYC trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu. Không hoàn thành KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
• Mọi tài liệu cung cấp phải là bản gốc hoặc bản sao có chứng thực. Cung cấp tài liệu giả mạo là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo quy định.

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

qq78 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cố ý lạm dụng hệ thống khuyến mãi, hoặc sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả trò chơi.

Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ VIP).
• qq78 hỗ trợ các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 60 giây đến 5 phút sau khi giao dịch thành công. Trong trường hợp chậm trễ, thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.
• qq78 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.

Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu. Thành viên cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5 đến 30 phút đối với các yêu cầu thông thường. Các yêu cầu rút tiền lớn (trên ₫50.000.000) có thể mất tối đa 24 giờ để xử lý.
• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản qq78. qq78 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• qq78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn.

Tiền Tệ & Tỷ Giá

Tất cả giao dịch trên qq78 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). qq78 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chênh lệch tỷ giá nào do bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) áp dụng trong quá trình xử lý giao dịch.

Nguyên Tắc Chung

• Mọi cược đã được xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi thành viên sau khi đã đặt.
• qq78 áp dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi casino và slot để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, qq78 có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược theo giá trị gốc.
• Cược tối thiểu và tối đa trên từng thị trường/trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi xác nhận đặt cược.

Gian Lận & Hành Vi Bị Cấm

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống qq78.
• Nghiêm cấm thông đồng giữa các thành viên nhằm trục lợi bất hợp lệ từ hệ thống khuyến mãi hoặc kết quả trò chơi.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược, hoặc lỗ hổng hệ thống. Mọi lợi nhuận thu được từ các hành vi này sẽ bị thu hồi.
• Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Điều Kiện Nhận Thưởng

• Tất cả khuyến mãi tại qq78 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được ghi rõ trong từng chương trình ưu đãi.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi được ghi rõ khác trong điều kiện ưu đãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo số vòng cược quy định trước khi có thể chuyển sang số dư thực.
• Thành viên không được tham gia khuyến mãi cùng lúc nhiều chương trình, trừ khi được phép rõ ràng trong điều kiện từng chương trình.

Quyền Thay Đổi Khuyến Mãi

qq78 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Mọi quyết định của qq78 liên quan đến tranh chấp khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Quy Trình Khiếu Nại

• Thành viên có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qq78 qua live chat hoặc email [email protected].
• qq78 cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, qq78 sẽ tiến hành điều tra dựa trên dữ liệu log hệ thống. Kết quả điều tra của qq78 là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Tính Toàn Vẹn Của Điều Khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi một điều khoản cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.